第一章 总 则
第一条 上海蓝丝带公益基金会（以下简称基金会）是经共青团上海市委员会、上海市教育委员会批准，在上海市民政局登记注册的公益慈善组织。为全面落实基金会“支持青少年健康快乐成长”的宗旨，整合社会人力资源，使愿意投入志愿服务工作的社会力量有效运作，以发扬志愿精神，推动社会公益事业，特制定本章程。
第二条 章程运用于基金会志愿者服务计划，志愿者主要从事基金会之对外宣传、劝募、项目会务、项目调查、项目活动、网络技术、走访慰问、行政内勤等工作。
第三条 本章程相关名词的定义如下：
志愿服务：基于自由意志而非基于个人义务或者法律责任，诚心诚意以知识、体能、劳力、经验、技术、时间等贡献社会，不以获取报酬为目的，以提高公益事业效率，增进社会公益所需要的其他各项辅助性服务。
志愿者：对社会提供志愿服务者。
第二章 志愿者理念
第四条 为达成基金会的使命：让更多的青少年学会健康快乐成长的技能。我们决心募集所有可能的社会资源加以合作，志愿者正是重要的贡献者。
第五条 基金会积极执行并维持公众参与的志愿者计划；志愿者积极争取获得足够的社会资源，以满足救助对象的服务需求；志愿者通过一定的招募、考核、培训和监督，努力完成项目岗位所需要的功能；志愿者通过项目实践让大众了解项目宗旨，使更多的人积极参与。
第三章 志愿服务管理原则
第六条 基金会招募志愿者时，将公布志愿服务计划书。
第七条 基金会将依据志愿服务计划书管理运用志愿者。志愿者计划书包括项目背景说明、志愿者需求描述、志愿者职务、志愿者收获、志愿者招募、培训、福利、管理、辅导、考核及服务计划。
第八条 为提升志愿服务工作质量，保障受服务对象的权益，基金会将对志愿者提供培训。
第九条 基金会依据志愿服务的工作内容与特点，确保志愿者在符合安全与卫生的适当环境下进行服务。
第十条 基金会提供志愿者必要信息，并设立专门的志愿者管理人来负责志愿服务工作的督导。
第十一条 基金会对志愿者的志愿服务予以记录。
第四章 志愿者权利义务
第十二条 志愿者拥有以下权利：
接受足以担任所从事工作的培训。
尊重其自由、尊严、隐私及信仰。
依据工作性质和特点，确保在适当的安全与卫生条件下从事工作。
获得从事服务的完整信息。
参与所从事的志愿服务计划的拟订、设计、执行及评估。
第十三条 志愿者应有以下义务:
遵守基金会的相关规定；
参与基金会的志愿者培训；
妥善保管志愿者服务纪录；
尊重受服务者的权利；
对因服务而获取的信息，应该予以保密；
不准向受服务者收取报酬；
妥善保管基金会提供的可利用资源。
第五章 促进志愿服务的措施
第十四条 为志愿者办理意外事故保险，必要时，提供辅助交通、误餐及特殊保险等经费。
第十五条 对志愿服务成绩良好的志愿者，因升学、进修、就业或其他原因需志愿服务效绩证明者，将予以证明，发给志愿证书。
第十六条 视业务需要，基金会将提供志愿服务所需的必要器材、设备、办公场所及车辆。
第十七条 基金会定期考核志愿者的个人及团队绩效。机构对考核成绩优秀的志愿者和团队进行奖励。
第十八条 基金会对于表现突出的志愿者，将予以嘉奖。
第六章 志愿者的申请与退出
第十九条 任何有志于成为基金会志愿者的个人和团队，都可向基金会提出书面申请。
第二十条 基金会负责公布招募志愿者的信息，组织实施对申请者的审查和考核，并最终确定招募的志愿者名单。
第二十一条 志愿者一经录用并顺利完成志愿服务，基金会将向其颁发“上海蓝丝带公益基金会志愿者证书”。
第二十二条 志愿者在项目结束后可自愿退出志愿服务。项目进行过程中，志愿者欲中止志愿服务时，需向基金会提出书面申请并得到批准方可退出。
第七章 附则
第二十三条 本章程自公布之日起执行。